在装饰行业，有人认为数字化是大中型企业才用得上的管理工具。在以往的认知中，人们也认为企业需要有一定数量的工地后再考虑使用系统化的管理工具。

“有规模再上系统，还是先准备好系统冲击更高的产值规模”，是一个见仁见智的问题。

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为什么坚定选择上管理系统？

子兰的创始人肖奎先生，历经十数年行业洗礼，切身感受家装行业顽疾，用户痛楚。

自2016年起，肖奎先生历经两年筹备，不断思索现状问题，全国十几城实地走访论证，为的就是改变现目前糟糕、浮躁的家装行业。

子兰筹备初期，有不少的材料商朋友主动找上门，诚恳的告诉他们：“由于我们这次的子兰项目它不是以业绩销量为第一目的。子兰是要做“根”，要把服务好每一个客户，让每一个客户都百分百满意，作为我们公司运营的必达目标”。

为了保障客户100%满意满意度在每个环节都得到体现。在没有量的保障的情况下，子兰还对产品的选型、质量等级、服务细节等要求都比之前所就职企业更高。

而且，在每个运营阶段公司都必须严格控制客户接单数，每个期间所服务的客户绝对不允许超过自身的服务能力，以产定销，定量接单是子兰必守的五大经营原则之一。

子兰拥有业内首家具备“生活规划师”的设计团队。值得一提的是，子兰取消了传统家装的监理制，以“第三方验收”真正维护客户利益。客户满意度100%的首要前提是设计要有硬功夫。

行稳致远，久久为功。子兰生活装饰在设计体系上不断升级，今年发布了《兰芯设计服务体系》，从“美学系统”、“舒适系统”、“场景系统”、“整理系统”深度渲染生活美学，全面实现业主对新家新生活的向往。

每当收到客户发自肺腑的肯定和祝福，子兰的伙伴会由衷的发出感叹，做设计做了十几年，在子兰才感受到自己的价值，感受到自己被尊重。用真心的付出换来的不仅是客户的感谢、支持和鼓励，更收获了珍贵的情谊。

部分工作因为人员离职、表格丢失而失去依据，建材商的订单无法核实、项目历史信息无法及时掌握.....这些问题，从子兰成立之初就用数字化管理系统规避掉，实现了全链路的提效：