近期，互联网圈发生了一件大事儿。阿里参谋长曾鸣教授，提出了新零售业态下令人耳目一新的商业模式——S2b（Supply chain platform-to-business），即“服务于中小企业的供应链平台”。作为“未来五年最有可能领先的商业模式”，S2b迅速在业内引发热议。

在拥有4万亿市场规模且未被“互联网+”深入改造的家居建材行业，S2b模式无疑为该行业零售提供了全新思路，甚至在未来几年内大行其道。行业将由此产生巨大机会，成为继B2C、O2O之后的重要风口。

什么是S2b？

在家居建材行业，产业链冗长、品类复杂、市场分散等都给互联网的技术改造带来了极大的难度。站在互联网的下一个风口，“S”和“b”分别是什么？两者的关系是什么？它们将如何发挥撬动4万亿家居市场的支点作用，这些都值得家具人思考。

“S”是一个整合的供应链平台，这个平台可不仅可输出家居建材全品类、多品牌商品，还能提供多元化的互联网技术服务，从而带动供应端效率的大幅度提升。

“b”是一个大平台对应的数万甚至亿万级的经销商，由他们承担对客户的本地化家具建材购买服务，与客户保持互动反馈，并在大平台的支持下，不断调整自己的销售策略。

“S”和小“b”之间不是单纯的买卖关系，也不是传统的加盟关系，简而言之是“赋能”。所谓赋能，除了供应链组织能力以外，“S”运用强大的互联网技术，帮助小b在与客户实时互动方面提供场景化的支持，实现“专、快、好、省”，从而更好地解决终端客户的置家痛点。

S2b是家居零售模式的未来吗？

目前，终端家居消费者的需求是关于“家”的整装需求，但在现实中，大部分消费者的置家体验是碎片化的。从不同的门店分散购买上百种装修材料、上百件家居用品，往往需要耗费两三个月甚至大半年的时间。为解决消费者的置家痛点，家居建材行业的零售模式也几经演进。

首先是传统大卖场模式，以居然之家、红星美凯龙等为代表的大卖场，聚合家装产业链上的各品类商家，来帮助消费者更好的购买装修所需产品。但这些商家的产品没有数据化的筛选提炼，消费者为了购买自己的心仪产品，仍然要花不少的时间。

其次是B2C和O2O的进入，其中以美乐乐为代表，开始尝试用数据化来打造家具爆款来帮助消费者选择。“网上看家具，实体店购买”确实一定程度上节省了时间成本，但是在其线下实体店仍然不能买齐装修建材产品，客户的置家体验依然是碎片化的。

当前家具人热议的S2b模式让家居零售业态出现了新的可能性。数以万计的小b家具建材经销商，借助S大平台赋能的供应链整合优势和互联网销售工具，发展自己的云加盟，将装修公司、厨卫专卖店等纳入自己的“势力范围”，完成客户的一站整装需求。

互联网技术是S2b的核心

互联网技术带来的行业效率提升是惊人的，这点也先后被B2B、B2C、O2O等互联网商业模式的应用所证明。互联网技术使一个平台能够以足够低的成本，和海量客户建立直接的关系，并保持点对点、多对多的实时互动。这也是阿里奠定自己电商地位的核心竞争力所在。

家居行业同样需要引入互联网技术，虽然技术本身不成为一种商业模式，但对于改变这个行业混乱分散的产业链确是一把利器。目前家居行业效率的低下，归根结底是数据的缺失。小b的商业行为因为缺少数据的指导，容易造成决策的极大浪费。这里的数据包括供应链平台和互联网工具的大数据。

S2b模式驱动的家居行业的互联网化，将催生出这样一个结果：销售行为的在线化，整个行业的数据化。S需要用互联网大数据来为家居行业千千万万的小b赋能，与小b的创造性相结合，这将激发出惊人的生产力。但是，单一的小b无力取得这样的数据，甚至在行业内也无法完成这样的改变，行业的需要必将催生新的平台。

谁能成为撬动4万亿家居市场的“S”？

雄踞一方势力的装修公司，依托资深专业优势发展大家居的大品牌商，亦或者拥有一定电商基因的平台，要想成为大“S”均非易事，至少要具备这三样“功夫”才能号召并构建起亿万量级的家居生态圈：

一是超大型的整合供应链体系，通过打造全品类多品牌的供应链平台，赋能补充小b商家的产品线，帮助其以超高销售效率完成客户的整装需求。

二是交易场景辅助工具，赋能小b商家可视化、数据化处理自己的摆场、导购、促单等交易场景，解决门店怎样“更好卖”的问题。

三是更为重要的行业与生意的数据化。这是特征也是结果，让小b商家用真正“大数据”的方式看待自己的生意，比如用数据来指导摆场、进行商品自动推荐等等。

现阶段，S2b模式在业内也能看到星星之火，华耐家居运用自己的家居建材流通优势试水整体家装业务，优家购家居在线下发展数千家加盟商，为其提供统一的供应链支持和门店宝3D设计器等销售工具支持。未来几年内，S2b的战火或将愈演愈烈，最先分得一杯羹的是具有整合优势的数据化供应链平台，以此奠定S2b金字塔的基础。在此基础上，籍由场景化、多元化的互联网技术产品，方能登顶S2b商业模式的顶端。这是值得诸位努力的战略方向。