随着智能电视走入更多家庭，客厅经济初现规模。智能化浪潮如火如荼的当下，智能电视也兼具着“家庭物联网”的关键环节。

电视是家庭中除手机之外的最受关注的智能终端，成为互联网+家庭最理想的流量入口。随着智能电视走入更多家庭，客厅经济初现规模。智能化浪潮如火如荼的当下，智能电视也兼具着“家庭物联网”的关键环节。

风口吸引着诸多“淘金者”的加入，之后智能电视市场经过一段时间的发展和洗牌逐渐走向成熟。但面对竞争激烈的市场环境，企业如何才能脱颖而出成为所有人关注的焦点。

杜绝短板效应：内容、硬件、音画质齐头并进

一个木桶由许多块木板组成，如果这些木板长短不一，那么这个木桶的最大容量将取决于最短的那块木板。因此，这块“短板”就成了这个木桶容量的“限制因素”或称“短板效应”。

这对于企业来说，“短板”部分往往决定一款产品综合评价的高低。智能电视行业也同样如此，就像联想高级副总裁贾朝晖所说：“做一台电视的时候，必然要保障最短的木板也要足够满足装水的要求，也就是各个方面都要齐头并进保障用户的刚需，然后才是在交互维度上不断创新，最终形成电视品牌特色”。

对于智能电视来说，无论是内容、硬件质量还是音画质都要杜绝成为“短板”。内容的好坏是直接决定能否留住用户；硬件设备，包括音质、画质、卡顿情况等方面的高低决定着不同的用户体验。

联想智能电视在硬件配置和内容刚需方面一直做得非常好。新品65i3作为新旗舰分体电视，在音质画质方面都进行了极大提升。真4K UHD超高清屏幕同时兼容LG面板，画质更清晰，同时支持HDR技术，绚丽电视画面的每一寸明暗视角。

在音质，联想也是严格苛求自己做到最好，分体设计打破了传统电视对音质设计的障碍。首先，65i3的整体音质系统集成3.0声道，原装JBL音响8大发声单元，即8个喇叭，同时支持DOLBY+DTS双解码。

值得注意的是， 65i3的8大发声单元中有独立2个丝膜高音单元，与传统的金属高音相比，丝膜高音更加的清丽悦耳。配合剩下的6个全频声音单元，整个音响体系可以让用户在感受宽阔深沉的中低音的同时享受到高音的明丽润泽。

针对卡顿、内存等问题，联想65i3采用2GB DDR加32GB大闪存，64位4核A53高性能CPU，配合高性能旗舰GPU Mali T860图像处理器，大大提高在线视频、游戏处理速度。

在内容方面，联想智能电视与视频内容领跑者爱奇艺、百视通强强联合，在内容上实现量的飞跃，专心运营，突破服务质量的局限。百视通强大的内容服务，爱奇艺的独播自制剧、综艺等业界首屈一指的内容优势都将是联想智能电视的精彩呈现。

突破同质化怪圈：云服务、人工智能助力产品新体验

上文提到智能电视厂家在发展的过程中要各方面齐头并进，不要因为短板造成不好的用户体验，但还有一个产业通病也同样不容忽视，那就是产品同质化。

任何行业的发展，总是遵循着相似的规律，首先是开辟市场，然后风口出现一大波追随者加入，玩家们共同做大市场之后，就会遭遇天花板，这个时候的主要问题其实就是产生同质化竞争。除了垄断行业以外，同质化几乎是所有行业都会经历的顽疾。

各品牌智能电视商家在性能上的趋势越来越小，智能电视厂商需要通过新的手段来衍生新的体验或者强化体验，以此来突破同质化的天花板。

云服务和人工智能是近些年非常火的两个领域，在智能电视领域有着广阔的施展平台。联想就将智能电视与云服务和人工智能有机结合，形成了不一样的用户体验。

联想将专注“看片儿”功能的单一点播时代称为1.0时代，而随着智能的不断发展创新，必然要打破1.0时代单纯比拼硬件和内容的局限，实现更好用易用的智能人工交互，进入到提供更多新服务和新玩法的设备+云服务的阶段，才是真正的2.0时代。

远场语音与思必驰合作，采用业界领先的线性4麦克方案，3路回声消除，180°声源定位，拾音距离可以到达5米，唤醒率高达百分之94%。无论在客厅的任何位置，不用遥控器与这台电视对话，它都会给用户快速的回应。

遥控器上集成的近场语音与百度度秘合作，采用DuerOS新一代对话式人工智能操作系统，基于百度语音识别、自然语言处理、机器学习、大数据等技术，借助百度大脑强大的云端能力，为用户提供便捷、精准的语音交互体验。

在人工智能领域联想也是不断实践，贾朝晖说：“从联想的优势来看，从第一阶段到第三阶段我们认为是真正的智能电视到来的阶段。我们开始发力，那么其实有这么几个优势的考量点。我们在前面两个阶段，不是我们优势发挥的阶段。到了第三个阶段，一个是大家最近看到的我们的公司在人工智能这些方面的推进，这也是作为公司的战略，在已经投入的基础之上会进一步发力。”

新品65i3推出了乐窗智能交互系统。这个系统可以基于大屏视频，为用户提供沉浸式的信息与服务推送。依托于大数据学习，语音识别、语义分析、图像视频内容识别等人工智能技术，乐窗可以学习用户的使用习惯和偏好，通过协同过滤等算法，实现智能的内容和服务推荐。

完善产业基础设施：拓宽渠道和供应链体系

前面两部分我们主要从产品自身方面来讲如何才能拥有市场竞争力，但是事物的发展是内外因共同作用下的结果，商品卖出去需要的不只是产品自身过硬，还需要强大的销售渠道和完善的供应链体系。

在某种程度上，渠道和供应链都可以称作基础设施，是一个企业生存和发展的关键，一个是影响产品能否正常生产，对于智能电视还包括内容的好坏，另一个决定了企业能否有途径把自己产品卖出去。而联想在这两方面做的都非常好。

先说供应链，尽管联想过去主力军不在互联网服务。但是也有很好的战略性的合作伙伴，比如说爱奇艺、百视通、百度和喜马拉雅，联想和这些企业都会有更加深入的合作。在内容硬件方面的一些具体合作形式在本文第一部分已经有所列举这里不再多说。下面来看一下联想渠道方面的优势。

在渠道方面，贾朝晖说：“我们从市场角度来看我们有一二级城市，也有三级以下的城市。联想在过去在电脑发展的过程中，我们现在是集线上和线下这样的销售模式。但是这个在下一步我们会考虑已经开始实施，怎样利用线上的优势同时也能够利用线下的优势，去来全地域的发展“。

“目前来讲在三级以下城市我们怎样利用线上线下相互结合的销售模式，去帮助我们期望开发的市场里能够发展我们的业务。因为我们看到互联网的品牌在大城市的线上，而传统的以线下为主。但是他们都有相应的，我们认为我们有改进的空间，我们希望能够达到混合的模式，来推进我们的销售模式的建立”。

联想现在已经开始考虑和实施，怎样利用线上的优势同时也能够利用线下的优势，去拓宽市场的发展。目前来讲，联想根据不同城市的经济情况和消费习惯进行布局，充分利用线上线下相互结合的销售模式来打开市场。

这就是联想的新销售策略，新零售是未来的发展趋势，这一观点得到很多业内人士的认同，在今后，谁能拥有强大的渠道资源，谁就能在市场竞争中占据有利地位。

联想已经在全国推广开来它的新零售模式，它和它的供应商和渠道商形成坚不可摧的联盟，共同开创属于智能电视的新时代！